Политика за бисквитки

1. Какво са бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайт. Те помагат на уебсайтовете да запомнят информация за вашето посещение, което прави следващите ви посещения по-лесни и сайта по-полезен за вас.

FlowMotion използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване, персонализиране на съдържанието и анализ на трафика на нашия уебсайт.

Тази политика обяснява какви видове бисквитки използваме, защо ги използваме и как можете да контролирате предпочитанията си относно бисквитките.

2. Видове бисквитки, които използваме

2.1 Задължителни бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на уебсайта и не могат да бъдат изключени. Те обикновено се активират като отговор на действия, предприети от вас.

Какво включват:

Запомняне на вашите предпочитания за поверителност
Управление на сесии при вход в акаунт
Осигуряване на сигурност и предотвратяване на измами
Съхранение на информация във формулярите

Период на съхранение: От 1 час до 1 година

2.2 Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от трети страни.

Какво включват:

Запомняне на вашите предпочитания за език
Персонализирано съдържание въз основа на възрастта ви
Съхранение на настройки за достъпност
Запомняне на предпочитания за разписание

Период на съхранение: До 2 години

2.3 Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите взаимодействат с уебсайта ни, като събират информация анонимно.

Какво включват:

Броя посетители и сесии
Най-популярните страници
Време, прекарано на сайта
Източника на трафика
Използвани устройства и браузъри

Доставчици: Google Analytics (анонимизирани данни)

Период на съхранение: До 26 месеца

2.4 Маркетингови бисквитки

Тези бисквитки се използват за проследяване на посетителите в различни уебсайтове, за да се показват релевантни реклами.

Какво включват:

Персонализирани реклами въз основа на интересите
Проследяване на ефективността на рекламните кампании
Предотвратяване на повторно показване на същите реклами
Измерване на взаимодействието с рекламите

Доставчици: Facebook Pixel, Google Ads

Период на съхранение: До 13 месеца

Забележка: Тези бисквитки изискват ваше изрично съгласие.

3. Управление на бисквитките

3.1 Настройки на браузъра

Можете да контролирате и/или да изтривате бисквитки според желанията си. Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да промените настройките си.

Google Chrome

Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки

Mozilla Firefox

Настройки > Поверителност > Бисквитки

Safari

Предпочитания > Поверителност > Бисквитки

Microsoft Edge

Настройки > Поверителност > Бисквитки

3.2 Наш инструмент за управление

При първото ви посещение на сайта ще видите банер за бисквитки, който ви позволява да изберете какви типове бисквитки да приемете. Можете да промените предпочитанията си по всяко време.

Задължителни бисквитки

Винаги активни

Функционални бисквитки

Подобряват потребителското изживяване

Аналитични бисквитки

Помагат ни да подобрим сайта

Маркетингови бисквитки

Персонализирани реклами

3.3 Последствия от изключването

Моля, имайте предвид, че изключването на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на уебсайта:

Може да се наложи да въвеждате информация повторно
Някои функции може да не работят правилно
Персонализацията ще бъде ограничена
Ще видите по-малко релевантни реклами

4. Бисквитки от трети страни

4.1 Google Analytics

Използваме Google Analytics за анализ на трафика на уебсайта. Тези бисквитки събират анонимизирана информация за посещенията ви.

Как да се отпишете: Можете да инсталирате браузърна добавка за отписване от Google Analytics на адрес: tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.2 Социални мрежи

Ако споделяте съдържание в социални мрежи директно от нашия сайт, тези платформи може да поставят собствени бисквитки.

Facebook - facebook.com/policies/cookies
Instagram - help.instagram.com/1896641480634370
YouTube - policies.google.com/technologies/cookies

4.3 Платежни системи

При процесиране на плащания може да се използват бисквитки от платежни доставчици като Stripe или PayPal за осигуряване на сигурност на транзакциите.

5. Мобилни устройства

5.1 Мобилни браузъри

На мобилни устройства можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра. Повечето мобилни браузъри предлагат опции за блокиране или изтриване на бисквитки.

Safari на iOS: Настройки > Safari > Поверителност
Chrome на Android: Chrome > Настройки > Поверителност
Firefox на мобилно: Меню > Настройки > Поверителност

5.2 Идентификатори на устройства

На мобилни устройства може да се използват рекламни идентификатори (IDFA за iOS, GAID за Android) вместо бисквитки. Можете да ги управлявате чрез настройките за поверителност на устройството си.

6. Актуализации на политиката

Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана периодично за отразяване на промени в нашите практики или изисквания на законодателството.

При значителни промени ще ви уведомим чрез:

Съобщение на нашия уебсайт
Актуализиране на датата "Последна актуализация"
Нов банер за съгласие при необходимост

Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази политика за да сте информирани за актуалните ни практики относно бисквитките.

7. Права и контрол

7.1 Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство, вие имате следните права относно бисквитките:

Право да дадете или оттеглите съгласието си
Право да знаете какви бисквитки използваме
Право да поискате изтриване на бисквитките
Право да ограничите определени видове проследяване

7.2 Оттегляне на съгласието

Можете да оттеглите съгласието си за използване на незадължителни бисквитки по всяко време чрез нашия инструмент за управление или чрез настройките на браузъра си.